弱电系统运维服务

实施内容

• 客控、监控、网络、机房、门禁全系统日常巡检与保养；
• 设备远程监测、故障预警与远程处置；
• 7×24 小时应急响应、分级 SLA 与工单闭环；
• 系统升级、点位调整、活动保障等增值服务。

服务模式

提供基础版 / 标准版 / 尊享版年度维保套餐，也支持单次抢修与按次服务；签订维保后建立设备台账与专属服务群。

适用场景

• 无专职弱电工程团队的酒店；
• 连锁集团多门店统一运维标准。

服务承诺

• 紧急故障 30 分钟响应、4 小时同城到场；
• 每次服务出具工单与报告，季度运行分析。